O Hospital Nossa Senhora dos Navegantes recebe, nesta semana, a visita da equipe técnica do Projeto Lean nas Emergências, iniciativa desenvolvida pelo Hospital Moinhos de Vento, por meio do Proadi-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde). A agenda faz parte do acompanhamento das ações implantadas pela instituição para fortalecer a gestão hospitalar e promover a melhoria contínua da assistência prestada aos pacientes.
A visita representa mais uma etapa do processo de consolidação da metodologia Lean, que vem sendo aplicada no hospital com foco na qualificação dos fluxos assistenciais, na redução de desperdícios, na otimização dos processos e na ampliação da segurança e da eficiência no atendimento.
Recentemente, o Hospital Nossa Senhora dos Navegantes ganhou destaque ao apresentar o case “Liderança Lean na Prática: sustentabilidade e transformação assistencial”, compartilhando os resultados obtidos com a implementação da metodologia e demonstrando como a atuação das lideranças tem contribuído para transformar a gestão hospitalar.
A instituição reforça que o trabalho não se encerra com a implantação das ferramentas Lean. Pelo contrário, trata-se de um processo contínuo de evolução, que busca construir uma cultura organizacional voltada à excelência, à inovação e ao aperfeiçoamento permanente dos serviços oferecidos à comunidade.
Segundo a direção do Hospital Nossa Senhora dos Navegantes, a metodologia Lean vai além de indicadores e ferramentas de gestão. Seu principal diferencial está no fortalecimento da liderança, na valorização das pessoas, na identificação das causas dos problemas e na busca constante por soluções que impactem positivamente a experiência dos pacientes e o ambiente de trabalho das equipes.
A direção também destaca que cada avanço alcançado é resultado do comprometimento coletivo dos profissionais que atuam diariamente na instituição. O envolvimento das lideranças e das equipes assistenciais tem sido fundamental para consolidar uma cultura de melhoria contínua, capaz de tornar os processos cada vez mais eficientes, seguros e sustentáveis.
Com o acompanhamento da equipe do Projeto Lean nas Emergências, o Hospital Nossa Senhora dos Navegantes reafirma seu compromisso com a qualidade da assistência, a inovação na gestão e a busca permanente pela excelência no cuidado à saúde, fortalecendo sua missão de oferecer um atendimento cada vez mais humanizado, resolutivo e seguro para toda a comunidade.
Texto e foto: HNSN