O Instituto Ambiental de Navegantes (IAN) agora tem um novo canal de denúncias, que podem ser feitas pelo WhatsApp (47) 3185-2015. Ao identificar e denunciar situações que possam se enquadrar como crimes ambientais, a comunidade contribui com a defesa do meio ambiente e desenvolvimento sustentável do município.
São analisadas pelo IAN ocorrências que envolvam maus-tratos de animais ou relacionadas a espécies silvestres, isto é, aquelas que são protegidas por lei, não podem ser domesticadas e são típicas de ambientes selvagens.
O canal é automatizado e responde às mensagens orientando sobre como o procedimento deve ser feito. Para que os fatos sejam analisados de forma eficiente, é necessário ater-se aos requisitos mínimos, como a razão da denúncia, endereço, data e horário, dentre outros. Após o envio das informações, um protocolo de acompanhamento da ocorrência é gerado.
Quanto mais detalhes, melhor será a apuração, assim como a solução do problema. Segundo o superintendente do IAN, Diego Dias, “a ferramenta busca otimizar os atendimentos, para condução pelas equipes do Instituto com maior celeridade e eficiência”.
Por meio do número, qualquer pessoa legalmente identificada pode denunciar ao Instituto, que garante o sigilo dos dados do denunciante se assim ele optar, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados – 13.709/18.
Dias esclarece que emergências ambientais devem ser comunicadas diretamente por telefone. São os casos de cenas flagrantes de degradação, identificadas no momento em que acontecem.
“Se alguém flagra outra pessoa serrando uma árvore nativa, jogando lixo em áreas de preservação, como a restinga, ou maltratando um animal, a comunicação deve ser feita o quanto antes. Assim, o IAN consegue mobilizar suas equipes para impedir danos maiores”, explica. “Nos demais casos, se a ação já foi concluída, o canal de denúncias é mais adequado”, completa.
O canal também recebe documentos e agenda reuniões com analistas do IAN. Os encontros são às quintas-feiras, na rua Itajaí, 230, São Domingos. Os atendimentos por e-mail ian@navegantes.sc.gov.br continuam sendo prestados e serão respondidos em até três dias úteis, das 13h às 18h.
